Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Rapide IPTV collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site rapide-iptv.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Lorsque vous remplissez nos formulaires (demande de test IPTV, contact, commande), nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

Nom complet et adresse e-mail ;
Pays et numéro de téléphone (facultatif) ;
Type d’appareil IPTV et, le cas échéant, adresse MAC de votre boîtier ;
Contenu de votre message.

Finalités et base légale

Ces données sont traitées sur la base de votre consentement et de l’exécution de la prestation demandée, pour : l’envoi de vos accès de test IPTV et du guide d’installation, la réponse à vos demandes, la gestion de votre abonnement et le support client.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis supprimées dans un délai maximum de 12 mois après le dernier contact.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Rapide IPTV. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Cookies

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@rapide-iptv.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, accès restreints, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.